Wij verwerken en verzenden het pakketje de dag zelf nog.

Standaard worden onze pakjes binnen 1-2 werkdagen geleverd in België en Nederland. In uitzonderlijke drukke gevallen kan het zijn dat hier vertraging op zit, maar dit hebben wij niet in de hand. Indien je langer dan 2 werkdagen moet wachten, contacteer ons gerust en dan helpen we je met veel plezier verder!

Twijfel je over de juiste maat?
Meet je hond van de neus tot het begin van de staart en tel daar +-15 cm bij op.

Nog niet zeker?
Vergelijk de afmetingen met de foto’s op onze website of neem contact met ons op via admin@yourpetperfect.com — we helpen je graag bij het kiezen van de perfecte maat!

Ja, indien er aan de retourvoorwaarden wordt voldaan kan je binnen de 14 dagen je pakket retour sturen.

Voor meer informatie, lees het retourbeleid.

Jammer om dit te horen. Neem contact met ons op via mail, en stuur zeker een foto door met de schade aan het product.

Jazeker! We raden wel aan om voor oudere of zwaardere honden te opteren voor onze orthopedische manden, deze ondersteunen de gewrichten veel beter dan een doorsnee mand.

We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9u en 18u.

📧 Je kan ons het best en snelst bereiken via e-mail. admin@yourpetperfect.com

💬 Daarnaast kan je ons ook een WhatsApp-bericht sturen via +32 491 49 98 67.

📞 Liever even bellen? Dat kan natuurlijk ook.

Gaat het over een bestelling? Vergeet dan zeker je mailadres, ordernummer en volledige naam mee te vermelden. Zo kunnen we je supersnel verder helpen.

We kijken ernaar uit om je te helpen en antwoorden zo snel mogelijk.